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Pourquoi dois-je faire les annulations par écrit?
On exige un document d'annulation par le client comme preuve de l'annulation de la réservation et il est gardé dans nos archives internes. On peut aussi annuler à travers du courrier électronique ou par fax.
Jusque' à quel jour le devis est valable?
Si vous voulez confirmer la voiture vous pouvez le faire vous meme online 24 heures par jour, 365 jours par an avec le formulaire de confirmation dans notre serveur securisé. Dans cet formulaire vous devez completer les details de la prise en charge de la voiture et l'information de votre carte de credit qui est necessaire pour la réservation de quelques models especifiques. Le formulaire est à votre disposition jusque'au 48 heures avant le commencement de la location. Une fois passé cette limite il n'est plus possible de confirmer la réservation online, mais vous pouvez toujours réserver en contactant notre departement de réservation.
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La ville de Valladolid, chef-lieu de la région de Castilla y León, est située à un peu plus de deux heures de Madrid. Valladolid est une province ayant conservé l'héritage historique et patrimonial dans chacune de ses municipalités.
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